NOTĂ DE INFORMARE GDPR
SC Goldest Key SRL
CUI: []
J/ONRC: []
Sediu social: [adresă completă]
Telefon: []
Email: []
Website: [______]
1. Introducere
Prezenta Notă de Informare (“Notă”) are scopul de a vă informa cu privire la modul în care Goldest Key prelucrează datele personale ale clienților și potențialilor clienți (persoane fizice), în contextul vizionărilor, contractelor de intermediere, comunicărilor, colaborărilor și altor interacțiuni.
Respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, respectiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, precum și Legea nr. 190/2018 și orice alte acte normative aplicabile.
2. Definiții & operator de date
-
Operator: SC Goldest Key SRL.
-
Persoane vizate: clienți/potențiali clienți / reprezentanți / colaboratori / orice altă persoană al cărei date personale ni le furnizează în scopuri legate de serviciile noastre.
-
Date personale: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (ex: nume, prenume, adresă, telefon, email, date din act de identitate, CNP, etc.).
3. Ce date colectăm/prelucrăm
În funcție de interacțiune, putem colecta:
-
date de identificare (nume, prenume, data nașterii, cetățenie, serie/nr act de identitate etc.)
-
date de contact (adresa, telefon, email)
-
CNP (dacă este cerut de lege sau de părțile contractuale)
-
date despre locuința ce urmează a fi vizionată sau proprietatea ce urmează a fi intermediată (adresă, descriere, acte, situație juridică)
-
date privind solicitările dvs., preferințele (de exemplu zona, buget), istoricul vizionărilor
-
date tehnice sau de acces atunci când folosiți site-ul (ex: IP, cookies, date de navigare), dacă este cazul
4. Scopurile prelucrării & temeiurile legale
Prelucrăm datele dvs. în scopuri precum:
-
încheierea și executarea contractelor de intermediere / vizionare imobiliară – temei legal art. 6(1)(b) GDPR
-
îndeplinirea obligațiilor legale ale agenției (de exemplu înregistrări, raportări, evidențe contabile fiscale) – temei legal art. 6(1)(c) GDPR
-
comunicări cu clienții, răspuns la solicitări, marketing direct (cu consimțământ când este necesar) – temei legal art. 6(1)(a) / art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim), după caz
-
îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea ofertelor
5. Destinatarii datelor & divulgări
-
Datele pot fi comunicate, dacă este necesar: colaboratori, terți implicați în contracte (ex. evaluatori, notari, bănci), furnizori de servicii IT, logistică etc.
-
Nu vom divulga datele dvs. unor terțe părți decât în măsura necesară, și doar cu măsuri corespunzătoare de securitate.
-
Dacă este cazul, transferurile de date în afara Uniunii Europene vor fi realizate doar cu garanții adecvate, conform legislației (ex: clauze contractuale standard, decizie de adecvare etc.).
6. Durata de păstrare
-
Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate (ex: derularea contractului, răspuns la solicitări etc.)
-
După ce încetează necesitatea (sau la cererea dvs.), datele vor fi arhivate sau securizate/distruse, după procedurile interne, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare minimă (de ex. cele fiscale sau contabile).
7. Drepturile persoanei vizate
Aveți dreptul să:
-
accesați datele dvs. personale pe care le colectăm;
-
solicitați rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
-
solicitați ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții;
-
solicitați restricționarea prelucrării datelor;
-
să vă opuneți prelucrării, dacă temeiul este interesul legitim;
-
solicitați portabilitatea datelor, dacă prelucrarea este automatizată și pe bază de consimțământ sau contract;
-
retrageți consimțământul, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără ca acesta să afecteze legalitatea prelucrării înainte de retragere;
-
depune o plângere la autoritatea de supraveghere (în România – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP) dacă considerați că datele dvs. nu sunt tratate corect.
8. Securitatea datelor
Goldest Key implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor (ex: criptare/dispozitive securizate, acces controlat, politici interne, instruire personal etc.), pentru a evita accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea accidentala.
9. Consimțământ
În situații în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ (ex: pentru marketing sau trimiterea ofertelor comerciale), vi se va cere explicit să îl acordați. Aveți libertatea de a refuza sau de a retrage consimțământul în orice moment, fără consecințe negative pentru derularea relației contractuale, dacă prelucrarea nu este strict necesară.
10. Contractele de vizionare / intermediere
Pentru vizionări și contracte de intermediere, clientul va primi (prin link / QR / adresa de site) acces la această Notă de Informare. Prin semnătură sau accept electronic (după ce a citit-o), confirmați că ați fost informat(ă) și sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale conform acestei note.
11. Modificări ale notei de informare
Putem actualiza această Notă de Informare, în cazul unor modificări legislative sau de procedură. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru [inseră link], și data ultimei versiuni va fi vizibilă.